Yến Trái Tim

Bước 1: Đặt hàng

• Quý khách hàng chọn và tìm hiểu sản phẩm trên web  hoặc gọi điện tới một trong các Hotline hỗ trợ khách hàng:  hoặc liên hệ với nhân viên kinh doanh, nhân viên kĩ thuật để được tư vấn về các loại sản phẩm.
• Bộ phận kinh doanh sẽ gửi báo giá chi tiết tới khách hàng.

Bước 2: Xác nhận

• Nhân viên sẽ kiểm tra tình trạng sản phẩm trong kho (có sẵn hoặc đặt hàng) và gọi điện báo cho khách hàng về thông tin đơn hàng mà khách hàng quan tâm.
• Khi khách hàng xác nhận đặt hàng Chúng tôi sẽ gửi tin nhắn xác nhận đơn hàng qua SMS

Bước 3: Thanh toán

Thời điểm thanh toán

Quý khách thanh toán 100% giá trị đơn hàng đối với mặt hàng có sẵn trước khi giao hàng

Quý khách thanh toán làm 2 lần với mặt hàng không có sẵn, cần đặt hàng về.

• Lần 1: 30% giá trị đơn hàng sau khi xác nhận đặt hàng
• Lần 2: 70% giá trị đơn hàng khi hàng đặt đã về kho của BKAII và sẵn sàng được giao cho Quý khách

Hình thức thanh toán

Khách hàng thanh toán chuyển khoản qua tài khoản của công ty:

Lưu ý: Khách hàng thanh toán tiền mặt chỉ trong trường hợp nhân viên Chúng tôi mang hàng giao trực tiếp tại nơi nhận của khách hàng hoặc khách hàng qua trực tiếp văn phòng công ty để mua hàng:.

Sau khi nhận được thanh toán Chúng tôi sẽ xác nhận thanh toán cho Quý khách qua SMS

Bước 4: Giao hàng

Thời điểm giao hàng: Hàng sẽ được giao khi Quý khách hoàn thành mọi thủ tục thanh toán

Hình thức giao hàng:

• Chúng tôi sẽ chuyển phát nhanh hàng và các giấy tờ liên quan tới địa chỉ mà khách hàng yêu cầu giao hàng
• Đối với một số khách hàng ở nội thành TP HCM và vùng lân cận nhân viên Chúng tôi có thể giao hàng trực tiếp.
• Chi phí giao hàng: Với những đơn hàng có giá trị > 1.000.000 VNĐ Chúng tôi sẽ miễn phí giao hàng trên toàn quốc
• Với những đơn hàng có giá trị < 1.000.000 VNĐ quý khách sẽ chi trả phí chuyển phát nhanh của đơn hàng.

Mọi thắc mắc về quy trình mua hàng và thanh toán quý khách có thể liên hệ qua email: hoặc gọi trực tiếp đến Hotline hỗ trợ khách hàng .

Trân trọng!